¡Hola a todos los amigos de Freeway Consulting! Nos encontramos en la recta final del 2024 y queremos celebrar un año excepcional lleno de logros, aprendizajes y momentos memorables junto a Salesforce. Desde eventos internacionales hasta proyectos innovadores, este año ha sido una muestra del compromiso, la pasión y el talento que nos caracteriza como Salesforce Partner. ¡Acompáñanos en este recorrido por lo más destacado del año!
Te compartimos un mensaje de nuestro CEO, Oscar Emo
Salesforce World Tour y Dreamforce 2024: Freeway Consulting a la vanguardia
Este año, la aventura nos llevó por Latinoamérica, compartiendo la magia de Salesforce en cada rincón. Como Summit Partner, apoyamos activamente a Salesforce en su World Tour 2024, patrocinando los eventos de Ciudad de México, Lima y Bogotá.
Salesforce World Tour Ciudad de México 2024: Fuimos testigos de cómo la inteligencia artificial está revolucionando el CRM. Salesforce anunció actualizaciones a su plataforma Einstein, incluyendo nuevas capacidades de IA conversacional. El evento mostró historias de éxito de clientes como Actinver y Paquetexpress, demostrando el poder de Salesforce para impulsar el crecimiento empresarial. Da clic aquí para leer el blog completo.
Salesforce World Tour Lima 2024: Nos enfocamos en el papel de la IA en los negocios y cómo Salesforce está ayudando a las empresas a implementar soluciones de IA. El evento mostró la plataforma Einstein de Salesforce, que permite a las empresas utilizar datos para tomar mejores decisiones. Grupo AJE, una empresa embotelladora global, presentó su historia de éxito utilizando Salesforce, destacando la importancia del apoyo de Freeway Consulting como su Salesforce Partner en su viaje de transformación digital. Da clic aquí para leer el blog completo.
Salesforce World Tour Bogotá 2024: El enfoque fue el poder transformador de la IA en los negocios. Más de 500 líderes empresariales y expertos en tecnología asistieron al evento, donde Salesforce mostró sus últimas innovaciones de IA, incluido Einstein 1 Studio, una plataforma para crear aplicaciones de IA personalizadas sin codificación. Freeway Consulting, como Salesforce Partner, presentó un caso de éxito de Compensar, que demuestra el impacto positivo de la tecnología de Salesforce en sus estrategias comerciales. Da clic aquí para leer el blog completo.
Dreamforce 2024: Vivimos la experiencia Dreamforce en San Francisco, el evento más grande de Salesforce a nivel mundial. Como orgullosos Salesforce Partner Summit, asistimos a Dreamforce para compartir conocimientos, colaborar en proyectos y fortalecer las relaciones. En Dreamforce 2024, destacaron temas como Agentforce, una poderosa herramienta para personalizar la experiencia del cliente, y Data Cloud, que brinda una vista de 360 grados de los clientes. Da click aquí para leer el blog completo. Da clic aquí para leer el blog completo.
Los Webinars Destacados de Freeway Consulting en 2024
Este año, en Freeway Consulting, hemos organizado una serie de webinars diseñados para explorar las últimas innovaciones en tecnología, inteligencia artificial y soluciones de Salesforce en diversas industrias. A continuación, te presentamos los puntos más destacados de cada sesión, que demuestran nuestro compromiso con la transformación digital y el crecimiento de nuestros clientes en toda Latinoamérica.
Descubre Einstein Copilot: Revoluciona tu Experiencia con Salesforce
En este webinar, presentamos Salesforce Einstein Copilot, el asistente conversacional de inteligencia artificial diseñado para integrarse perfectamente en las aplicaciones de Salesforce. Con su capacidad para interpretar lenguaje natural, generar contenido automáticamente y proporcionar respuestas rápidas y precisas, Einstein Copilot redefine la forma en que las organizaciones interactúan con sus datos. Además, exploramos herramientas complementarias como Copilot Builder y Prompt Builder, ideales para personalizar la experiencia y maximizar la eficiencia empresarial. Clic aquí para revivir este webinar.
Salesforce y la Inteligencia Artificial en la Banca: Una Transformación Digital
Este webinar estuvo enfocado en cómo las instituciones financieras pueden utilizar Salesforce Data Cloud y la IA de Einstein para crear experiencias únicas y optimizar sus operaciones. Descubrimos estrategias innovadoras para integrar datos y aplicar inteligencia artificial, logrando una atención al cliente más personalizada y eficiente. Este enfoque garantiza que las instituciones bancarias estén a la vanguardia de la transformación digital. Clic aquí para revivir este webinar.
Agentforce: Conoce los Agentes Autónomos Impulsados por IA de Salesforce
En esta sesión, presentamos Agentforce, una solución que introduce agentes autónomos basados en inteligencia artificial para automatizar procesos y mejorar la interacción con clientes. Desde agentes diseñados para atención al cliente hasta ventas y marketing, Agentforce ofrece funcionalidades como razonamiento avanzado, ejecución automatizada de tareas y altos estándares de seguridad, transformando completamente la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. Clic aquí para revivir este webinar.
Salesforce para Educación: Transformando la Gestión en Instituciones Educativas
Este webinar destacó el impacto de Salesforce Education Cloud en la gestión de instituciones educativas en Latinoamérica. Con herramientas que abarcan desde la captación de estudiantes hasta el éxito académico y la vinculación con egresados, Education Cloud está diseñado para abordar las necesidades específicas del sector educativo. Además, exploramos casos prácticos y la integración con Marketing Cloud, que potencia las estrategias digitales y mejora la experiencia del estudiante. Clic aquí para revivir este webinar.
Freeway Consulting: Impulsando el éxito de nuestros clientes con Salesforce en 2024
NetZero Cloud: Compromiso con la sostenibilidad: Fuimos pioneros en Latinoamérica en implementar NetZero Cloud, una solución de Salesforce que ayuda a las empresas a medir y reducir sus emisiones de carbono. ¡Clic aquí para leer la historia completa!
¡Nuevos proyectos en marcha!: ¡Gracias a ustedes por su confianza! Este año, tuvimos proyectos en México, USA, Costa Rica, Colombia, Perú y Chile. Y trabajamos junto a grandes marcas como lo son: Sura, Dos Pinos, Compensar, Industrias Haceb, Paquetexpress, Automotores Toyota Colombia, Tec de Monterrey, Fundación Santa Fe de Bogotá, Iberdrola, Primax, Páramo Presenta, Juan Valdez, entre muchas otras. Aquí puedes leer todos nuestros casos de éxito.
Agentforce: Revolucionando la atención al cliente con Inteligencia Artificial
Agentforce, una de las innovaciones más destacadas presentadas en Dreamforce 2024, es una poderosa herramienta que está revolucionando la atención al cliente. Permite a las empresas automatizar tareas, personalizar la experiencia del cliente y ofrecer un servicio más eficiente y eficaz.
Freeway Consulting: Pioneros en la implementación de Agentforce en Latinoamérica
Nos enorgullece ser pioneros en la implementación de Agentforce en Latinoamérica. Nuestro equipo, como expertos Salesforce Partner, se capacitó rápidamente para dominar esta tecnología y ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones.
Además, organizamos junto con Salesforce eventos exclusivos de Agentforce en CDMX, Bogotá y Medellín, donde mostramos las capacidades de esta herramienta y compartimos información sobre el futuro del servicio al cliente, con líderes clave en diversas industrias como la financiera, manufacturera, y mucho más.
Freeway Consulting, ¡Líder en Ventas de Salesforce por 5to año consecutivo!
¡Un logro que nos llena de orgullo! Por quinto año consecutivo, Freeway Consulting ha sido reconocido por Salesforce como el socio líder en ventas en México. Este premio refleja nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el éxito de nuestros clientes.
Responsabilidad Social en Freeway Consulting: Un compromiso con la comunidad
En Freeway Consulting, creemos firmemente en la importancia de retribuir a la comunidad. No se trata solo de alcanzar el éxito empresarial, sino también de generar un impacto positivo en la sociedad. Por eso, nos involucramos activamente en iniciativas que buscan mejorar la vida de quienes más lo necesitan.
Adopta un Sueño: Haciendo realidad los deseos de los niños
Esta campaña, en colaboración con la fundación NPH México, se basa en un concepto muy especial: “Más que dinero, adoptan un sueño”. En lugar de simples donaciones monetarias, buscamos que nuestros colaboradores se involucren “adoptando” un sueño de los niños de la fundación. Esto se traduce en la donación de artículos específicos que realmente necesiten, como ropa, útiles escolares o incluso una cena especial.
¿Y qué es NPH México? Es una organización sin fines de lucro que se dedica a brindar atención integral a niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad. Utilizan Salesforce Non-profit, una plataforma tecnológica que ayuda a organizaciones como la suya a gestionar mejor sus recursos, optimizar sus operaciones y maximizar su impacto social.
En esta edición de “Adopta un Sueño”, nos enfocamos en los adolescentes de la fundación, quienes a menudo son los más vulnerables al ser olvidados. Con la ayuda de nuestros increíbles colaboradores, logramos donar ropa interior básica para 185 chicos y chicas, brindándoles comodidad y bienestar en estas fechas especiales.
Unidos por la nutrición: Alimentando sueños, transformando vidas
Con esta iniciativa, nos propusimos combatir la desnutrición infantil, un problema que afecta a millones de niños en todo el mundo. Para lograrlo, nos asociamos con Red BAMX y con fundaciones que trabajan en la implementación de propuestas integrales para abordar el problema desde sus raíces.
Nuestro objetivo principal fue la donación de alimentos no perecederos “Alimentando Sueños” y artículos de limpieza de primera necesidad “Transformando Vidas”. Gracias al esfuerzo conjunto de todo el equipo Freeway, ¡superamos la meta y recolectamos más de una tonelada de alimentos en nuestras sedes de México, Colombia y Costa Rica!
En Freeway Consulting estamos inmensamente orgullosos de la participación y el compromiso de todos nuestros colaboradores en estas iniciativas de responsabilidad social. Gracias a su generosidad y espíritu solidario, estamos logrando un impacto positivo en la vida de muchas personas.
Cerrando un Año de Impacto y Transformación con Salesforce y Freeway Consulting
Al mirar atrás, es evidente que el 2024 fue un año extraordinario para Freeway Consulting. Desde eventos internacionales como el Salesforce World Tour y Dreamforce hasta webinars especializados y proyectos de gran impacto, cada paso reafirmó nuestro compromiso con la innovación, la excelencia y el crecimiento de nuestros clientes. Además, nuestras iniciativas de responsabilidad social reflejan nuestra misión de transformar no solo negocios, sino también vidas.
Agradecemos profundamente a todos nuestros colaboradores, clientes y socios que hicieron posible este viaje. Su confianza y apoyo son el motor que nos impulsa a seguir liderando el camino como Salesforce Partner. ¡Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara en 2025! Sigamos construyendo juntos un mañana lleno de innovación, éxito y propósito.
