Summit Partner Salesforce | Experiencia Regional | Respaldo de Salesforce Ventures
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Retos Clave
del Sector CPG
Consumidor más exigente y sensible al precio.
Omnicanalidad como norma de mercado.
Fragmentación de canales (moderno
vs. tradicional).
Costos logísticos elevados y presión en márgenes.
Baja visibilidad de datos en ejecución comercial.
¿Cómo Salesforce transforma
la manufactura?
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Data Cloud + Agentforce
Unifica datos de ERP, IoT y CRM en perfiles únicos. Con IA anticipa fallas, optimiza inventarios y detecta nuevas oportunidades.
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Sales Cloud
Automatiza tareas, centraliza oportunidades y da visibilidad a ingresos futuros.
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Columna vertebral B2B
Gestiona acuerdos, forecast y pedidos en tiempo real. Evita sobreventa, optimiza demanda y conecta ventas con producción.
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Marketing Cloud
Campañas automatizadas para lanzamientos, ferias, entrenamientos y reactivación de cuentas.
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Service Cloud + Field Services
Mesa de ayuda centralizada, SLA definidos y técnicos coordinados en campo. Menos inactividad, más fidelización.
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Data Cloud + Agentforce
Inteligencia predictiva Unifica datos de ERP, IoT y CRM en perfiles únicos. Con IA anticipa fallas, optimiza inventarios y detecta nuevas oportunidades.
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Marketing Cloud
Relacionamiento B2B omnicanal Campañas automatizadas para lanzamientos, ferias, entrenamientos y reactivación de cuentas.
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Service Cloud + Field Services
Excelencia postventa Mesa de ayuda centralizada, SLA definidos y técnicos coordinados en campo. Menos inactividad, más fidelización.
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Sales Cloud
Control total del pipeline comercial Automatiza tareas, centraliza oportunidades y da visibilidad a ingresos futuros, asegurando continuidad aun con cambios en equipos de ventas.
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Manufacturing Cloud
Columna vertebral B2B Gestiona acuerdos, forecast y pedidos en tiempo real. Evita sobreventa, optimiza demanda y conecta ventas con producción.
Casos de uso en consumo masivo
Lanzamientos más rápidos
Checklist digital y validación por foto en tienda.
Promociones con ROI medible
Configuración centralizada y medición en tiempo real.
Prevención de quiebres
Alertas de inventario y pedidos automáticos integrados al ERP.
Rutas Inteligentes
Más visitas y mayor cobertura diaria.
Atención postventa unificada
Gestión de reclamos en la misma plataforma de ventas.
Lanzamientos más rápidos
Checklist digital y validación por foto en tienda.
Promociones con ROI medible
Configuración centralizada y medición en tiempo real.
Prevención de quiebres
Alertas de inventario y pedidos automáticos integrados al ERP.
Rutas Inteligentes
Más visitas y mayor cobertura diaria.
Atención postventa unificada
Gestión de reclamos en la misma plataforma de ventas.
Retos Clave
del sector manufacturero
Procesos desconectados entre ventas, operaciones y servicio que elevan costos.
Falta de visibilidad en relaciones B2B con cuentas estratégicas.
Escasa automatización en ventas industriales y baja trazabilidad del pipeline.
Gestión postventa industrial reactiva, con altos tiempos de inactividad.
Integración limitada entre CRM, ERP, inventarios y logística.
Brecha digital en equipos comerciales y técnicos que limita la escalabilidad.
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