¿Qué es Salesforce Commerce Cloud?
Salesforce Commerce Cloud es el mejor aliado para su negocio, al ser un software de comercio electrónico basado en la nube, que le permite incorporarse al mercado de una manera rápida y efectiva, creando experiencias personalizadas para sus clientes por medio de plataformas móviles, sociales y digitales.
Sea cual sea su comercio (B2B o B2C), las herramientas de Salesforce Commerce Cloud potenciarán su negocio, fortaleciendo la estrategia para impulsar el desarrollo de su tienda en línea.
¿Por qué implementar Salesforce Commerce Cloud?
Ofreciendo un servicio de tienda en línea que permita convertir a los clientes en consumidores habituales, Salesforce Commerce Cloud te ofrece diversas capacidades como:
- Creación de experiencias en comercio electrónico aunado a campañas personalizadas de marketing.
- Conexión 360 a través de experiencias de compra con marketing, servicios y ventas.
- Ofrecer mejores recomendaciones con IA, para aumentar las conversiones de acuerdo a su historial de compra e intereses de navegación.
- Capacidad para ejecutar la integración de nuevas tecnologías en la mitad de tiempo, manteniendo como objetivo el crecimiento de tu negocio, por ejemplo los métodos de pago.
- Personalización optimizando tiempos según la industria.
- Automatización de los procesos para ofrecer pagos y entregas determinadas.
- Enlazar el comercio electrónico a los servicios para proporcionar asistencia y transparencia en los pedidos.
- Desarrollar fácilmente soluciones en una plataforma flexible basada en la nube.


¿Ventajas de Implementar Salesforce Commerce Cloud?
Salesforce Commerce Cloud está catalogada como la solución líder en el sector de comercio electrónico.
Algunas de las ventajas de implementar esta plataforma son:
- Reduce los carritos de compra abandonados (incluyendo los carritos guardados).
- Ofrece flujos de pago optimizados.
- Amplía el alcance de su negocio, uniendo el comercio digital con canales sociales y comunidades en línea como Instagram y Facebook.
- Habilita el acceso móvil al inventario digital que los asociados de la tienda pueden ofrecer para vender y enviar productos en tiempo real.
- Domina el comercio electrónico móvil con un conjunto completo de capacidades que incluyen diseño receptivo, experiencia de usuario móvil basada en datos y pago con un solo toque.
- Personaliza cada interacción, producto y servicio para impulsar el valor del cliente, conectándose con la información que necesitan, antes y después de comprar.
¡Llegue a más consumidores con un comercio electrónico personalizado que crece a la par de su negocio!
Implementación de Salesforce Commerce Cloud con Freeway
Con Freeway, implementar Salesforce Commerce Cloud es lograr conectar la experiencia del cliente en una sola plataforma que acredita una mayor facilidad en el momento de ejecutar el trabajo conjunto de sus equipos y articular el journey del consumidor en los diversos puntos de contacto con su marca. Logrando monitorear todo, desde el momento en que el cliente descubrió la marca hasta cuándo, dónde y cómo adquirió sus productos o servicios.
Como Summit Partner Salesforce, nos enfocamos en realizar implementaciones apegadas a sus necesidades, siempre manteniendo como objetivo el potencializar su negocio con las mejores prácticas del mercado y garantizando un user experience que lo lleve a generar más conversiones.
Transforme sus ventas con Salesforce Commerce Cloud y Freeway.
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