¡Bienvenidos al resumen del tercer día de Dreamforce 2024! Como tu Dreamforce Guru, estoy emocionada de compartir los momentos más destacados de este día, que estuvo lleno de innovación tecnológica, entretenimiento espectacular y un gran compromiso social. En Freeway, nos enorgullecemos de estar a la vanguardia de las últimas actualizaciones de Salesforce, implementando soluciones rápidamente para ofrecer el mayor valor a nuestros clientes. Aquí te presentamos los eventos más significativos de la jornada.
El equipo de Freeway & Dole compartiendo juntos del Dreamfest
Dreamfest: Un Evento para Recordar
La noche de Dreamfest fue, sin duda, un evento inolvidable. Celebrado en el legendario Oracle Park, hogar de los San Francisco Giants, esta edición de Dreamforce reunió a los fanáticos para disfrutar de un espectáculo de música y solidaridad. La noche contó con actuaciones impresionantes de P!NK y Imagine Dragons, quienes llevaron la energía del estadio al máximo con su increíble presencia y talento. Además, un espectáculo de drones cautivó a la audiencia formando los avatares de Agentsforce y el logo de Dreamforce, demostrando la perfecta fusión entre creatividad y tecnología.
Matthew McConaughey: Apoyo a la Caridad
Matthew McConaughey fue el encargado de llevar el espíritu de solidaridad al escenario, alentando las donaciones para UCSF Benioff Children’s Hospitals
El aclamado actor Matthew McConaughey fue el encargado de llevar el espíritu de solidaridad al escenario, alentando las donaciones para UCSF Benioff Children’s Hospitals. Estos hospitales infantiles están dedicados a proporcionar atención pediátrica de primer nivel y apoyo a niños y sus familias, especialmente en tiempos de necesidad. La participación de McConaughey no solo aportó glamour, sino que fue crucial para alcanzar los objetivos de recaudación de fondos, destacando el compromiso de Salesforce con las causas sociales.
Innovaciones en Marketing Cloud: Claves del Futuro
La keynote de Marketing Cloud reveló avances transformadores que marcarán el rumbo del marketing digital en los próximos años. Aquí algunos de los puntos más relevantes:
- Personalización Impulsada por IA: La inteligencia artificial está revolucionando la personalización de las experiencias del cliente, permitiendo interacciones más relevantes y significativas en cada punto de contacto.
- Lanzamiento de Marketing Cloud Growth y Market Time Advance: Dos herramientas clave que agilizan la comunicación en tiempo real, facilitando interacciones directas y mejorando la eficiencia del marketing.
- Integración de Marketing Cloud, Commerce Cloud y Data Cloud: La combinación de estas tecnologías ofrece una visión unificada del cliente, lo que permite crear experiencias conectadas y personalizadas a lo largo de todo el recorrido del consumidor.
- Casos de Éxito de Clientes: Se habló de cómo compañías como Fisher and Paykel han utilizado las soluciones de Salesforce para obtener una visión 360° de sus clientes y mejorar significativamente sus campañas de marketing.
Dole Live en Dreamforce: Transformación en la Planificación
Finalmente llegó el día que habíamos anticipado en blogs anteriores. En Moscone South, Content Pavilion, Stage 8, Absalón Pavón, Director de IT de Dole Fresh Fruit Co., y Devin Kunysz participaron en la sesión “Plan and Forecast More Effectively with Consumer Goods”. En esta sesión, Pavón compartió con los asistentes cómo la implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud y MuleSoft, llevada a cabo por Freeway Consulting, ha permitido a Dole transformar radicalmente su proceso de planificación y previsión al consolidar toda su información en una única fuente confiable, permitiendo que los equipos trabajaran de manera más coordinada y efectiva.
Esta nueva estructura no solo ha optimizado sus flujos de trabajo, sino que ha eliminado muchos de los problemas previos, como la duplicación de datos y las inconsistencias en la información. Además, la implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud ha permitido a Dole predecir de manera más precisa la demanda de sus productos, lo que se traduce en una mayor capacidad de respuesta ante las necesidades del mercado.
Dreamforce 2024 Día 3: Dreamfest, Marketing y Transformación con Salesforce
El tercer día de Dreamforce ha sido una fuente de inspiración y conocimiento. En Freeway, continuamos aprendiendo y aplicando las innovaciones de Salesforce para ofrecerte las mejores soluciones. Mantente conectado con nosotros para seguir descubriendo cómo podemos ayudarte a optimizar tus procesos y aprovechar al máximo el poder de Salesforce.
Así que, pendiente de nuestros canales de comunicación porque aún tenemos mucho que compartir sobre Dreamforce.
¿Quieres charlar sobre innovación o colaboraciones? ¡Encuentra a nuestros líderes en LinkedIn!
- Oscar Emo (CEO)
- Hernán Solano (VP Comercial)
- Misael Gómez (Director Comercial para Centroamérica, Caribe y Región Andina)
- Erik Linner (Director Comercial para México)
- Carlos Marozzi (Director Comercial para USA)
- José Patiño (Director de Operaciones)
- Alejandro Connolly (Director de Marketing)
- Joselyn Chinchilla (Directora de Capital Humano)
- Joshua Pérez (Delivery Manager)
- Cindy Hernández (Salesforce Architecture Manager)
También puedes conectar con Freeway en nuestro fromulario de contacto.
¡Nos vemos mañana con más energía y nuevas ideas!
